은행 송금 착오 예방 및 대응 요령

아차 착오 송금 현명하게 예방 및 대처하는 방법

 

요즘 모바일뱅킹 PC뱅킹을 많이 합니다. 이럴 때 순간적으로 수취인 확인을 못하고 보내서 송금 착오가 생기는 경우가

있습니다, 

우선 제일 중요한 거는 송금 착오 예방이 중요하겠죠?

1. 마지막 이체 버튼 누르기 전에 다시한번 정보확인 필수

우리가 pc나 모바일로 이체 할 때 마지막 이체 버틀 누르기 전에 

수취인 이름과 수취인 계좌번호, 금액 다시 확인 하는 습관을 들이세요.

이체 착오 예방이 제일 중요합니다.

 

2. 자주 쓰는 계좌, 즐겨찾기 게좌 등을 활용

인터넷뱅킹. 스마트폰뱅킹 등 앞에 정상 이체한 계좌 수취인 정보 조회 기능과 자주 쓰는 계좌 등록기능이 있습니다.

앞에 송금한 정보나 등록해 놓은 계좌정보를 충분히 활용하여 오류 없이 송금하세요

 

 

3. 지연이체 등 송금인 보호기능을 적극 활용

인터넷 뱅킹이나 스마트폰 뱅킹을 통하여 송금할 시에 수취인 계좌에 일정시간 이후 입금되는 "지연이체서비스" 수취인 계좌에 입금되므로 잘못 송금 시 취소가능한 시간적 여유를 가질 수 있습니다.

 

4. 콜센터에 반환 청구 가능

☞ 송금 착오가 발생하였다면 금융회사 콜센터로 즉시 반환 요청 하세요

착오로 다른 사람에게 돈을 잘못 보낸 경우

금융회사를 통해 착오송금 반환청구절차를 진행할 수 있습니다

착오송금인의 신청 => 수취인의 반환동의 => 자금의 반환

송금 금융회사 콜센터에 전화로 신청 가능합니다

 

영업시간 외 저녁이나 주말, 공휴일 또는 영업점 방문이 어려운 경우 반환청구 접수 가능합니다.

 

5. 반환청구 시 이체업무를 처리한 송금 금융회사에 문의

수취인 연락처 문의나 수취인에게 연락을 취해주길 요청하고자 수취 금융회사에 직접 연락하는 경우가 있습니다.

 

그러나 착오 송금 반환청구 철차상 착오송금인이 송금을 신청한 금융회사를 통해 신청이 가능합니다.

따라서 반환 청구를 접수하기 위해서는 반드시 송금을 신청한 금융회사에 문의하세요.

 

6. 불가피한 경우, 부당이득 반환 청수 소송진행

수취 금융회사에 등록된 수취인 연락처가 예전 연락처이거나 수취계좌의 압류등의 법적제한이 걸려 잇는 경우

반환청구 절차를 통한 반환이 어려울 수 있습니다.

 

이경우 수취인에 부당이득 반환청구 소송을 통해 자금을 돌려받을 수 있습니다.